FAQ – Hosting-Pläne & Leistungen
Sicherheit & Wartung
Tägliche Sicherung der Website und E-Mail-Konten
Ich erstelle täglich vollständige Backups Ihrer gesamten Website inklusive Datenbank, Dateien und aller E-Mail-Konten. Die Backups werden auf separaten, sicheren Servern gespeichert und bleiben 14 Tage lang verfügbar. Im Falle von Datenverlust oder Problemen kann ich so jederzeit einen schnellen Wiederherstellungspunkt zur Verfügung stellen.
DDoS-Schutz & Malware-Scanner
Ihre Website ist durch mehrstufigen DDoS-Schutz vor Angriffen und Überlastungen geschützt. Zusätzlich überwacht unser Malware-Scanner kontinuierlich alle Dateien auf verdächtige Aktivitäten und Schadsoftware. Bei Erkennung einer Bedrohung erhalte ich sofort eine Benachrichtigung und kann umgehend Maßnahmen ergreifen.
99,8 % Uptime-Garantie
Ich garantiere eine Betriebszeit Ihrer Website von mindestens 99,8% pro Monat. Dies entspricht maximal ~1,5 Stunden Ausfallzeit monatlich. Diese Garantie wird durch redundante Server-Infrastruktur, permanente Monitoring-Systeme und schnelle Reaktionszeiten bei Störungen gewährleistet.
INFO
Von der Uptime-Garantie ausgenommen sind Ausfallzeiten, die durch externe Dienstleister (wie Cloudflare, Domain-Registrare oder Backbone-Provider) verursacht werden und nicht in meinem Einflussbereich liegen. Die Garantie gilt ausschließlich für Störungen, die direkt auf meine Infrastruktur zurückzuführen sind.
Regelmäßige Updates von WordPress & erforderlichen Add-Ons
Ich halte Ihr WordPress-System, alle Themes und Plugins stets auf dem aktuellen Stand. Dies umfasst Sicherheitsupdates, Feature-Updates und Kompatibilitätsupdates. Vor jedem Update prüfe ich die Kompatibilität und erstelle ein Backup, um etwaige Probleme zu vermeiden.
Hosting & Domain
E-Mail-Speicherplatz (50 GB / 30 GB / 5 GB je nach Plan)
Sie erhalten je nach gewähltem Hosting-Plan 50 GB (Enterprise), 30 GB (Business) oder 5 GB (Basic) Gesamtspeicherplatz für alle Ihre E-Mail-Konten.
Aufteilung:
- Enterprise: 50 GB gesamt - mindestens 1 GB pro E-Mail-Konto
- Business: 30 GB gesamt - mindestens 1 GB pro E-Mail-Konto
- Basic: 5 GB gesamt - mindestens 1 GB pro E-Mail-Konto
Der Speicherplatz kann flexibel auf verschiedene Mailaccounts verteilt werden. Jedes Konto muss mindestens 1 GB Speicher erhalten, sodass Sie im Basic-Plan bis zu 5 E-Mail-Konten erstellen können.
Domainregistrierung (z. B. „.de", „.com" oder andere TLD nach Wunsch)
Ich übernehme die Registrierung Ihrer Wunschdomain in nahezu jeder verfügbaren Top-Level-Domain (.de, .com, etc.). Inklusive ist die Verwaltung der Domain für die Vertragslaufzeit sowie die Übernahme der jeweiligen Registrierungsgebühren und laufende Kosten.
Hosting auf Root-Server
Ihre Website läuft auf einem leistungsstarken Shared-Hosting-Server mit modernster AMD EPYC™ Prozessor-Technologie. Die Server-Ressourcen werden intelligent auf alle Kunden verteilt, was eine optimale Performance auch bei hohem Besucheraufkommen gewährleistet. Durch die hochwertige Hardware-Infrastruktur profitieren alle Websites von herausragender Geschwindigkeit und Stabilität.
| Ressource | Kapazität |
|---|---|
| Prozessor | AMD EPYC™ (4c/4t) |
| RAM | DDR5 Technologie (8GB) |
| Storage | SSD Storage (256GB) |
Inkl. SSL-Zertifikat
Jede Website wird mit einem kostenlosen SSL-Zertifikat ausgestattet, das vollständig im Hosting-Paket inkludiert ist. Ich installiere und konfigurieren das Zertifikat für Sie und sorge für die automatische Erneuerung vor dem Ablaufdatum.
Das SSL-Zertifikat ermöglicht verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, schützt die Daten Ihrer Besucher und wirkt sich positiv auf Ihr Suchmaschinen-Ranking bei Google aus.
Unbegrenzte Bandbreite
Es gibt keine Begrenzung des Datenverkehrs (Traffic) zu Ihrer Website. Egal wie viele Besucher Ihre Seite aufrufen oder wie viel Datenvolumen übertragen wird - es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Technische Verwaltung
Verwaltung der Nameserver
Ich konfiguriere und verwalten die Nameserver-Einstellungen für Ihre Domain. Dies gewährleistet die korrekte Auflösung Ihrer Domain-Adresse und die zuverlässige Erreichbarkeit Ihrer Website und E-Mail-Dienste.
Verwaltung der DNS-Zone
Die komplette DNS-Zonen-Konfiguration wird von mir übernommen. Dazu gehören Einträge für Website, E-Mail-Verkehr, Subdomains und weitere Dienste. Ich optimiere die Einstellungen für beste Performance und Sicherheit.
„Unlimited Changes" – unbegrenzte kleinere Inhaltsanpassungen
Sie können unbegrenzt kleine Änderungen an Ihrer Website anfordern, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Dieser Service gibt Ihnen die Flexibilität, Ihre Website stets aktuell zu halten, ohne aufwändige Wartungsverträge oder Einzelabrechnungen.
Textänderungen
Änderungen an Texten, Überschriften, Beschreibungen oder anderen textlichen Inhalten Ihrer Website. Perfekt für Aktualisierungen von Angeboten, neuen Inhalten oder Anpassungen an veränderte Geschäftsbedingungen.
Austausch von Bildern
Ich tausche vorhandene Bilder gegen neue Fotos, Grafiken oder Logos aus. Dabei achte ich auf optimale Dateigrößen und korrekte Darstellung auf allen Endgeräten.
Korrektur von Rechtschreibfehlern
Ich korrigiere gefundene Rechtschreib- und Tippfehler auf Ihrer Website. So stelle ich sicher, dass Ihre Seite stets einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Aktualisierung von Kontaktdaten
Bei Adressänderungen, neuen Telefonnummern oder geänderten Geschäftszeiten passe ich alle Kontaktinformationen auf Ihrer Website umgehend an. So verlieren Sie keine Kundenanfragen.